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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
JEMASSUR
SAS au capital de 100 €
Siège social : 254 Rue Vendôme, 69003 Lyon, France
RCS Paris 980 546 105
Représentée par : M. Mohamed ESSAID, Président
Contact :
Email : contact@jemassur.com
Adresse postale : JEMASSUR – 254 Rue Vendôme, 69003 Lyon, France
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, JEMASSUR peut collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Données liées aux demandes effectuées via les formulaires (besoins exprimés, type de service recherché)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site
- Gérer et traiter les demandes envoyées via les formulaires
- Recontacter les utilisateurs dans le cadre de leur demande
- Améliorer les contenus, services et performances du Site
- Réaliser des analyses statistiques anonymes
- Mettre en œuvre des actions de communication et marketing, sous réserve du consentement de l’utilisateur
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles réalisés par JEMASSUR reposent sur les bases légales suivantes :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur
- L’intérêt légitime de JEMASSUR à améliorer ses services et assurer la sécurité du Site
- Le respect d’obligations légales et réglementaires
5. Cookies et technologies similaires
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La gestion des cookies est assurée via l’outil de consentement Complianz.
L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via la bannière de consentement ou la page de gestion des préférences.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la section « Gestion des cookies » disponible sur le Site.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à JEMASSUR et, le cas échéant, à ses partenaires et prestataires techniques intervenant dans le cadre de l’exploitation du Site et des services proposés.
Ces destinataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers non autorisés.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données issues des formulaires : durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial
- Données statistiques anonymes : selon les paramètres définis dans l’outil de mesure d’audience
- Données liées aux cookies : conformément aux durées légales applicables (maximum 13 mois pour les cookies soumis au consentement)
8. Sécurité des données
JEMASSUR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès à leurs données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en contactant JEMASSUR par email ou par courrier.
En cas de réclamation, l’utilisateur dispose également du droit de saisir la CNIL.
10. Modification de la politique de confidentialité
JEMASSUR se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.
Dernière mise à jour : le 06/01/2026
